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avril 12, 2019

Guide et instructions – Pharmacies

Instructions pour les pharmacies :

La personne responsable des horaires (souvent étant propriétaire de la pharmacie) sera désignée comme superviseur de sa succursale dans l’application Agendrix. Cette position lui permettra d’accéder à plusieurs options et paramètres très efficaces et bien conçues. En voici les plus importante :

  • Afficher et accepter des quarts à combler
  • Utiliser des filtres pour mieux visualiser l’horaire
  • Communiquer directement avec les employés
  • Imprimer l’ensemble de l’horaire
  • Gérer des demandes d’échanges et remplacements requises par les employés

Cependant, il y a d’autres paramètres qui vous seront accessibles mais qu’on vous demande de ne pas  utiliser puisqu’il sont réservés aux membres de l’administration de Medic Ressources pour s’assurer d’un fonctionnement fluide et d’un service impeccable à nos clients. Voici une liste non exhaustive et non exclusive des outils à ne pas utiliser :

  • Ajouter, enlever, archiver ou modifier le dossier d’un employé
  • Ajouter un quart à un employé directement sans son autorisation
  • Modifier ou supprimer un quart de l’horaire sans l’autorisation de l’employé et l’approbation de l’administration de Medic Ressources
  • Approuver, modifier ou supprimer les disponibilités soumises par un employé
  • Consulter l’horaire de l’employé en dehors de votre succursale (l’option ‘’Masquer les quarts d’arrière-plan’’ doit toujours être activée)

Voici des videos et des liens pour vous guider dans le fonctionnement de l’application Agendrix dans le cadre de l’utilisation de nos service chez Medic Ressources

  • Intro :

  • Afficher des quarts a combler :

 

N’oubliez pas que vous pouvez à tout moment contacter l’équipe technique d’Agendrix pour obtenir de l’aide. Ils répondent le plus rapidement possible et vous pouvez accéder à ce service depuis votre téléphone ou votre ordinateur.